途牛旅游涵盖的旅游功能与服务十分全面，不仅能在线完成购票、退票操作，还可查询酒店详情、景点门票等信息，一个应用就能帮大家解决相关需求。平台所有信息均来源真实，一旦有变动，都会第一时间推送至用户端，包括各类活动与优惠，用户享受的权益完全一致，切实保障大家的利益。

途牛旅游怎么预订酒店

1、安装并打开途牛旅游，在主界面中点击【酒店】。

按照需求输入相关信息后，点击【搜索】按钮。在展示的酒店列表里，挑选出您计划入住的酒店。

点击【预定】按钮，填写好个人信息并【提交订单】就可以啦，记得保持手机畅通哦！工作人员会尽快与你取得联系。

途牛旅游功能

团聊功能：可以和同团的伙伴们一起交流、单独私聊团友，结伴出游既省心又有保障，说不定还能邂逅心仪的那个她呢！

手机特卖活动开启：限时秒杀、尾货特价、预售钜惠、超值爆款、专场精选，品质上乘，超值福利抢不停！

机票方面，国内38家航空公司均已覆盖，国际航司覆盖数量达168家，我们为您提供优质的特价机票资源，确保您能享受到完备的服务体验！

跟团游：超多国内、出境跟团线路可选，价格实惠透明，放心游玩无顾虑！

国内火车票预订、儿童票购买、全国列车时刻及余票实时查询，这些服务我们都支持。同时，我们还提供12306直连、牛票订制选座、送票上门、在线退改签等特色服务，为您的铁路出行提供全方位保障！

途牛平台覆盖全球超140个国家及地区，汇聚海内外60余万家酒店、客栈、酒店式公寓、钟点房与民宿资源，提供在线超低价预订服务。无论是境外酒店、特卖酒店、精品酒店、品牌酒店还是五星级酒店，都能通过途牛实现快捷预订，订酒店，选途牛更便捷！

途牛旅游特色

牛人专线：

“牛人专线”高品质跟团游推出了分期免息、成团保障、拼房无忧、退改保障、无理由退换货等新标准，这些标准聚焦行前服务，旨在为游客提供更高品质的跟团游服务，让客人在预订和出游时无后顾之忧。同时，该产品上线时设定的满意度标准为93%。

牛人严选：

途牛携手合作伙伴共同推出经过精心筛选的牛人严选产品。该产品上线时设定的满意度标准为93%，在跟团游产品方面，具备“独立成团、行程透明、食宿无忧、严选导游”的特色。

瓜果亲子游：

途牛在行业内率先推出“瓜果亲子游”产品，始终以“服务标准化，创新亲子产品”为目标，深耕亲子游细分市场，致力于打造市场“新生态”，满足了亲子出游多样化、差异化、个性化的需求。

乐开花爸妈游：

“乐开花爸妈游”是途牛在“瓜果亲子游”之后推出的又一面向旅游细分客群的独立产品品牌，旨在让父母辈能够开心、放心、安心地出游，尽情享受旅行的乐趣与人生的美好。依托途牛直采资源的优势，持续打造更加丰富多元、个性化且高品质的旅游产品，以满足老年群体多样化的需求，进一步提升老年用户的出游体验。

途牛旅游常见问题

一、签证相关问题

签证费退还：一旦领馆受理了签证申请，不论获签与否，签证费均无法退还。

签证有效期的表述方式：世界各国对于签证有效期的表述方式存在差异，比较常见的表述形式包括“有效期至”“自……起至……止”等。

落地签办理：落地签是在到达目的国家后办理的签证，虽然一般不太麻烦，但旺季时可能需要排队，建议在国内办好签证后出行。

二、产品预订与退款

途牛旅游的退款政策会根据产品类型、预订时间、出团日期等不同因素有所区别。通常情况下，特价产品不支持退款，或者退款时需要收取较高的手续费。跟团游产品在完成出票、订房手续后，一般就不能退款了，但如果在出团前的特定时间段内申请，有可能获得部分退款。具体的退款规则，需要以对应产品的说明以及途牛旅游的官方政策为准。

关于预订后的取消事宜：消费者在完成预订后，若有取消订单的需求，建议尽早与途牛旅游的客服取得联系，以便详细了解退款相关政策并办理后续的手续。在疫情期间，若因不可抗力因素导致订单取消，途牛旅游将依据相应的政策来处理退款事宜。

途牛旅游更新内容

v10.93.0更新内容

【新客福利】新用户注册专享728元大礼包。

【跟团游】牛人专线是途牛独家打造的高品质跟团游产品，支持分期游全球，服务全面升级，配备24小时专属顾问。

【周边自驾】精选周边自驾旅游线路，轻松度周末。

【门票频道】亲子乐园，遛娃撒欢。

【机票专区】途牛机票畅飞全球，接送机服务一站搞定，商务旅行省心无忧。

【酒店频道】预订全球酒店，享低价优质服务。

【火车票】优化常用旅客功能，体验更流畅。

小编点评：